Nota de crédito por devolución de mercadería
La empresa vendió al crédito mercadería por S/ 10,000 más IGV. El cliente devuelve el 20% por fallas y se le emite una nota de crédito. El costo de la mercadería devuelta es S/ 1,200 y vuelve al almacén en buen estado para su reparación y venta.
Cálculo
| Valor de la devolución (20% de 10,000) | S/ 2,000.00 |
| IGV 18% | S/ 360.00 |
| Total nota de crédito | S/ 2,360.00 |
| Costo de la mercadería devuelta | S/ 1,200.00 |
Asiento 1 · Por la nota de crédito
| Cuenta | Denominación | Debe | Haber |
|---|---|---|---|
| 70921 | Devoluciones sobre ventas – Mercaderías – Venta local – Terceros | 2,000.00 | |
| 40111 | IGV – Cuenta propia | 360.00 | |
| 1212 | Emitidas en cartera | 2,360.00 | |
| Totales | 2,360.00 | 2,360.00 |
Asiento 2 · Por el reingreso de la mercadería al almacén
| Cuenta | Denominación | Debe | Haber |
|---|---|---|---|
| 20111 | Mercaderías – Costo | 1,200.00 | |
| 69121 | Costo de ventas – Mercaderías – Venta local – Terceros | 1,200.00 | |
| Totales | 1,200.00 | 1,200.00 |
¿Por qué estas cuentas?
La devolución se registra en la 709 y no cargando directamente la 70. Así el registro conserva el ingreso bruto y, por separado, cuánto se devolvió, información útil para el control comercial.
La nota de crédito reduce el IGV por pagar (40111) y lo que el cliente debe (1212). Si la mercadería vuelve en condiciones de venderse, se revierte su costo: entra al almacén (20111) y disminuye el costo de ventas (69121).
Base normativa
- TUO de la Ley del IGV, art. 26 inc. b): Del impuesto bruto se deduce el IGV de la parte del valor de las mercaderías devueltas.
- Reglamento de Comprobantes de Pago, art. 10: La nota de crédito se emite por devoluciones, descuentos o anulaciones, respecto de un comprobante emitido al mismo adquirente.
- NIIF 15, párr. B20–B27: Las ventas con derecho de devolución se reconocen por el importe que se espera recibir; las devoluciones reducen el ingreso.
Errores comunes
- Reducir el ingreso sin emitir la nota de crédito: sin ella no se puede rebajar el IGV.
- Olvidar el reingreso al almacén y su efecto en el costo de ventas.
- Usar la 7091 (devoluciones de exportación) para una venta local.
Ejemplo con montos referenciales. Las cuentas siguen el PCGE (versión modificada 2019); la divisionaria exacta puede variar según el plan de cuentas de cada empresa. Verifica la norma vigente antes de aplicarla.